Avez-vous déjà contribué à Wikipédia? Vous arrive-t-il de vous fier seulement à Wikipédia?
C’est en 2004, avec l’arrivée du Web 2.0, que le Web connait son plus gros changement depuis sa naissance. En effet, l’internaute passe dorénavant du passif à l’actif sur le Web, sa participation est sollicitée, il y a de l’interaction entre les utilisateurs. Le Web 2.0 « permet de créer, trouver, organiser, partager de l’information personnelle laquelle est accessible globalement » (Fayon, 2008 : 5). Les exemples concrets de cette révolution sont les blogs, les wikis, l’apparition des tags, l’utilisation des flux RSS, l’échange de photos, les réseaux sociaux et plus encore. (Fayon, 2008 : 5) Cette révolution apporte beaucoup de changements dans le domaine des communications et plus particulièrement dans la communication Web. C’est l’apparition de plusieurs nouvelles plateformes Web dont celle de l’encyclopédie libre Wikipédia.
Lancée en janvier 2001, « l’encyclopédie Wikipédia était riche six ans plus tard de quelques sept millions d’entrées rédigées en plus de deux cents langues, résultat de la collaboration de millions de bénévoles. » (Vandendorpe, 2008 : 1) Wikipédia est une encyclopédie dont l’utilisation est accessible à tous les internautes. En effet, cette encyclopédie libre permet à qui le veut bien de créer, partager et modifier de l’information sur le site.
Personnellement, je n’ai jamais contribué à Wikipédia. Comme Christian Vanderdorpe le mentionne dans son article Le phénomène Wikipédia : une utopie en marche, l’encyclopédie Wikipédia n’est pas parfaite. C’est un bon endroit pour se renseigner sur plusieurs sujets, mais il est préférable de vérifier les informations à l’aide d’une autre source. Par ailleurs, Wikipédia a un impact culturel important, car il permet à plusieurs volontaires de mettre leurs talents au service de la collectivité « que ce soit en traduisant des articles rédigés dans une version étrangère, en réorganisant la structure d’un article, en ajoutant des illustrations, en corrigeant des fautes d’orthographe ou en patrouillant l’encyclopédie pour repérer et corriger des actes de vandalisme.»
En conclusion, je crois que nous pouvons faire confiance à Wikipédia pour des informations d’ordre général. Par contre, je ne me servirais jamais de cette encyclopédie pour mes travaux universitaires, préférant me référer à des sources scientifiquement reconnues.
Pour ceux et celles qui voudraient se lancer dans la rédaction d'un article sur Wikipédia, voici comment faire :
Bibliographie
Fayon, David. 2008. Web 2.0 et au-delà, Nouveaux internautes : du surfeur à l’acteur. Paris : Economica, 191 pages.
Vaderdorpe, Christian. 2008. Le phénomène Wikipédia : une utopie en marche. Université d’Ottawa : Article publié dans Le Débat, no 148, janvier-février 2008, p.17-30.
« Nom : Téléphone. Prénom : Mobile. Date et lieu de naissance : 1979, Suède. Identités d’emprunt : téléphone cellulaire, GSM, téléphone portable et portable. Professions : téléphone bien sûr, mais aussi répertoire, montre, console de jeux, radio, appareil photo, télévision, moyen de paiement, messageries SMS et MMS… Signe particulier : a révolutionné nos façons de communiquer mais aussi, plus largement, nos comportements. » (Gonard & Menrath, 2005 : 7)
Depuis bien longtemps, l’homme a toujours possédé le désir d’être « ici et ailleurs à la fois ». Ce rêve d’être à plusieurs endroits en même temps est aujourd’hui presque possible avec l’avènement du téléphone mobile. (Jauréguiberry, 2003 : 9) En effet, peu importe l’endroit où se trouve un interlocuteur, il est possible de le rejoindre par l’écoute et la voix et depuis peu, par la vidéo. (Jauréguiberry, 2003 : 10) Le téléphone mobile est devenu un produit de consommation de masse en 1992 et dès 1994 il a commencé à connaître une expansion incroyable. Selon un rapport de recherche du groupe de recherche dépendant de l’Université de Paris IV, de 1994 à 1997, le téléphone mobile à connu une progression du nombre d’abonnés de 88% et de 164% de 1998 à 2000. (Gonord & Menrath, 2005 : 21)
Au départ, il était qu’un simple téléphone avec lequel on recevait et faisait des appels et ce, peu importe l’endroit. Maintenant avec la convergence vers le téléphone intelligent, le téléphone mobile est devenu un objet multitâche. (Gonord & Menrath, 2005 : 34) Internet, courrier électronique, Facebook, Twitter, jeux vidéo, etc., il n’y a plus de limites à ce qu’on peut faire sur les cellulaires. Le téléphone portable est aujourd’hui intégré dans notre quotidien, il fait partie du décor et rare sont les personnes qui ne possèdent pas ce nouveau moyen de communication.
Téléphone mobile et communication publique
Bien que quelques auteurs s’entendent pour dire que le téléphone «portable» favorise la communication personnelle et que « la téléphonie mobile est en effet d’abord une téléphonie individuelle qui la distingue de la téléphonie filaire » (Martin, 2007 : 11), il y a aussi des liens à faire avec la communication publique. Lorsqu’on parle ici de communication publique, on fait référence à « l’espace global de production et de circulation de messages. C’est un espace à la fois complexe (les grands enjeux sociaux y sont quotidiennement débattus) et concurrentiel (les citoyens sont aussi des consommateurs) ». (Bernier & Al., 2005 :1) En fait, la communication publique est un espace public où différents acteurs entrent en interactions les uns avec les autres.
Grâce à l’avancement technologie et à l’apparition du téléphone mobile, nous assistons à la fusion de l’espace privé et de l’espace publique. En effet, la téléphonie mobile permet aujourd’hui d’être encore plus interactif et de favoriser la communication bidirectionnelle ainsi que la communication multidirectionnelle. (H. Caron & Carronia) Peu importe l’endroit où une personne se trouve, elle peut transmettre, produire et recevoir de l’information. On assiste à l’effondrement des frontières géographiques et des distances spatiales. Par ailleurs, comme le mentionnent les auteurs André H. Caron et Letizia Caronia, l’effondrement des frontières géographiques est une impression que l’humain se fait en raison des nouvelles technologies de communication comme le téléphone mobile. Il ne faut pas oublier que la distance physique est toujours présente, réelle et impossible à supprimer. « Dorénavant, nous pouvons être dans des endroits publics tels l’autobus, le restaurant ou la rue et pourtant tenir des conversations très personnelles sur notre cellulaire. Inversement, nous pouvons nous trouver dans des endroits et des moments privés tels qu’une soirée entre amis, une chambre à coucher ou une salle de bains et être sollicités par la sphère publique. » (H. Caron & Carronia) Ce nouveau mode de communication mobile est devenu une puissance inégalée pour les publicitaires, les journalistes et les relationnistes qui peuvent maintenant rejoindre leurs publics presque instantanément et ce, partout dans le monde. L’information circule maintenant à une vitesse incroyable.
De plus, il y a quelques années, les recherches sur les sciences des communications et de l’information ne s’intéressaient pas aux téléphones par rapport aux relations interpersonnelles, mais aujourd’hui, avec l’ascension des technologies de l’information et des communications, le cellulaire est l’objet de plusieurs recherches. (Martin, 2007 : 125) En effet, les chercheurs considèrent le téléphone mobile comme un outil important de l’échange communicationnel surtout au plan professionnel. Autrefois, le téléphone mobile était lié plus particulièrement aux hommes d’affaires. Peu longtemps après, les jeunes se sont emparés de cette technologie et aujourd’hui, le nombre d’adeptes est très élevé autant au niveau familial que professionnel. (Martin, 2007 : 10) Les domaines comme le marketing, l’évènementiel, le journalisme, etc., y voient beaucoup d’avantages.
Le SMS marketing
Cette nouvelle façon de faire du marketing est encore récente en Amérique, mais utilisée depuis quelques années en Europe et en Asie. Le SMS marketing représente une façon peu coûteuse pour les entreprises de faire de la publicité. (Bamir Impex, 2010) Il suffit, pour une compagnie, de faire une publicité qui dit aux gens d’envoyer un mot par message texte pour obtenir la promotion offerte ou courir la chance de gagner un prix. Par exemple, un restaurant pourrait demander au public d’envoyer le mot dessert à tel numéro pour obtenir un dessert gratuit lors de leur prochaine visite. (Bamir Impex, 2010) Grâce à cela, l’entreprise attire les gens dans son restaurant et elle se construit une immense banque de données de numéros qu’elle pourra utiliser pour envoyer ses prochaines promotions directement sur le cellulaire des gens.
Campagne SMS de Mazda
Un des exemples les plus récents est celui du constructeur automobile Mazda qui a lancé, le 25 janvier dernier, une campagne de publicité «mobile». Mazda voulait attirer les consommateurs dans ses concessions en leur donnant la chance de gagner une Mazda 3 2011 ou un des nombreux Ipad d’Apple. (Piranha Agence tactique, 2011) C’est en envoyant le mot Mazda au 777 888 que les consommateurs recevaient un code qu’ils devaient aller faire valider chez un concessionnaire Mazda pour savoir s’ils avaient gagné. En peu de temps, Mazda a reçu énormément de SMS et la campagne fut un grand succès. (Piranha Agence tactique, 2011)
Une révolution qui crée une dépendance?
Selon moi, le téléphone mobile et plus particulièrement le téléphone intelligent est une technologie dont il est maintenant difficile de se passer. En plus de favoriser une nouvelle forme de communication, le cellulaire fait tomber les frontières géographiques pour les individus et pour les entreprises. Nous sommes « joignable partout, même à l’étranger; il offre l’anonymat et personne ne sait où nous sommes quand nous répondons ». (Assmann & AL., 2006 : 138) En plus d’être un outil d’assurance face à l’urgence et d’être un outil d’autonomie, le téléphone mobile facilite les interactions instantanées. (Martin, 2005 :15) De plus, le cellulaire provoque la disparation de la pagette, du radiotéléphone et bientôt du téléphone de maison. Pourquoi se contenter d’un simple téléphone par ligne téléphonique quand on peut avoir un téléphone mobile et intelligent qui remplacera bientôt l’ordinateur, le cadran, le téléphone, le lecteur de musique, l’appareil photo, etc.?
Avec le téléphone intelligent, les avantages sont multiples pour les entreprises qui se servent du marketing «mobile». En effet, elles peuvent rejoindre les publics n’importe où et n’importe quand. Il suffit d’envoyer un message texte, de «twitter», de créer une application, etc., pour les interpeller et sûrement interagir avec eux. Le problème est que le téléphone mobile amène une communication qui est tellement instantanée, internationale, branchée et multitâche que les gens ont maintenant peur du silence. En effet, comme le mettent en évidence André H. Caron et Letizia Caronia le monde s’en va vers une dépendance à la communication mobile. Les téléphones cellulaires ne sont plus qu’un outil de travail ou qu’un objet de sécurité, ils font partie intégrale de nos vies et plusieurs personnes ne peuvent plus s’en passer. Les gens ne veulent pas de répit, de moment pour soi et pas de silence. Il faut entendre vibrer, sonner, recevoir un SMS et être au courant de l’actualité Facebook aussitôt que quelqu’un met en ligne une nouvelle photo ou un nouveau statut.
Plus de 500 millions d’abonnés dans le monde et ce n’est pas fini…
À la vitesse à laquelle le mobile évolue et les gens s’abonnent, il est difficile de prédir à quoi ressemblera le téléphone mobile du futur et quels seront ses usages. Une chose est certaine, comme le mentionnent si bien Alban Gonard et Joëlle Menrath dans leur ouvrage Mobile Attitude, « ce que le mobile fait incomplètement aujourd’hui, il le fera mieux demain ». (2005 : 219) Par contre, nous pouvons déjà prédire que les zones non couvertes par le cellulaire le seront. Je parle ici des déserts, des océans, des avions, etc. Dans le même ordre d’idées, les applications de géolocalisations vont probablement se multiplier. (Gonord & Menrath, 2005 : 220) D’années en années, le téléphone mobile sera mieux adapté et encore plus intelligent. En espérant aussi que les coûts diminueront dû au nombre d’abonnés.
Finalement, peut-être même que le téléphone mobile disparaîtra de notre quotidien pour laisser place à une nouvelle technologie qui surpassera le cellulaire…
Voici donc l'évolution du téléphone mobile depuis sa naissance. Imaginons ce que l'avenir nous réserve...
Bibliographie
Assmann, Aleida & AL. 2006. Que nous réserve le numérique?, Paris : Esprit, 262 pages.
Bernier, Marc-François. 2005. Pratiques novatrices en communication publique : Journalisme, relations publiques et publicité, Québec : Les Presses de l’Université Laval, 176 pages.
Gonord, Alban & Joëlle, Menrath. 2005. Mobile Attitude : Ce que les portables ont changé dans nos vies, Paris : Hachette Littératures, 277 pages.
H. Caron, André, Letizia, Caronia.2005. Culture mobile, Montréal : Les presses de l'Université de Montréal, 314 pages.
Jauréguiberry, Francis. 2003. Les branchés du portable, Paris : Presses universitaires de France, 195 pages.
Martin, Corinne. 2007. Le téléphone portable et nous, Paris : L’Harmattan, 173 pages.
Piranha Agence tactique. 2011. Mazda se lance dans la mobilité, En ligne, <http://marketing-mobile.ca/page/2>, consulté le 18 février 2011.
Dans quelle mesure le téléphone mobile ne devient-il pas un esclavage plutôt qu’une liberté?
Selon moi, le téléphone mobile est à la fois une source de soumission et une source de liberté. Depuis que cette nouvelle technologie est entrée dans nos vies, beaucoup de personnes sont obsédées par leur cellulaire. Par contre, je crois que le téléphone mobile n’est plus un esclavage lorsqu’on est capable de s’en passer, de le fermer, de ne pas répondre et de s’en servir seulement si on en a réellement besoin. Malheureusement, ce n’est pas le cas de tout le monde. Laissez-moi vous raconter l’histoire d’amour entre mon Iphone et moi...
Il y a encore quelques mois, je possédais qu’un simple téléphone cellulaire, avec lequel je recevais et faisais des appels ou encore, quelques messages textes. À ce moment, j’étais encore capable de fermer mon cellulaire pendant la nuit ou lorsque je ne voulais pas être dérangée.
Aujourd’hui, avec l’apparition des téléphones intelligents et du Iphone, le quotidien des gens est complètement changé et pour ma part, ma vie est bouleversée. Je peux maintenant m'assumer, je suis devenue dépendante d’un objet électronique créé de toutes pièces par l’évolution technologique. Partout où je vais, il est avec moi et seulement l’idée de le perdre ou même de l’oublier à quelque part me donne des sueurs froides. De plus, les téléphones mobiles d’aujourd’hui ne servent plus seulement qu’à faire et recevoir des appels, ils possèdent Facebook, Twitter, Internet et des millions d’applications. Nous avons presque les médias sociaux branchés dans les veines 24 heures sur 24.
On laisse nos téléphones ouverts la nuit, on interrompt des conversations pour répondre à des messages textes, on fait des appels en conduisant, on fait des messages textes en mangeant, etc.
Pour certaines personnes (comme moi), le téléphone mobile est devenu une cage en barreaux d’acier. Il n’y a pas une semaine où j’essaie de m’imaginer sans cellulaire, mais à chaque fois, j’ai l’impression que je disparaîtrais de la sphère sociale et de mon cercle d’amis. En effet, plusieurs auteurs s’entendent pour dire que le téléphone mobile aide à maintenir les liens : « le téléphone mobile constitue une ressource pour entretenir et maintenir le lien » (Christian Licoppe, 2002).
Finalement, que le téléphone mobile soit esclavage ou liberté, de plus en plus de personnes continuent à l’adopter. Selon l’International Telecommunication Union, de 2003 à 2008, le nombre d’abonnements au téléphone mobile en Amérique a doublé. (L’International Telecommunication Union, 2009)
De plus, parce qu'il y a de plus en plus de gens qui se tournent vers le cellulaire, la technologie de celui-ci ne cesse d'évoluer :
Bien que l’arrivée de cette nouvelle technologie à changer nos vies, chaque personne a le pouvoir de décider si elle sera esclave ou non de son téléphone mobile.
En terminant, voici une publicité qui présente quelques applications du Iphone 4 :
Bibliographie :
International Telecommunication Union. 2009. « Information Society Statistical Profles 2009 – Americas ». Édition de septembre. Page 6. En ligne. <http://www.itu.int/dms_pub/itu-d/opb/ind/D-IND-RPM.AM-2009-E09-PDF-E.pdf.> Consulté le 11 février 2011.
À quel souvenir associez-vous votre prise de conscience du caractère international des médias?
J’avais 13 ans lorsque j’ai pris conscience du caractère international des médias. C’est le 11 septembre 2001 qui a chamboulé ma conscience personnelle sur les grands changements médiatiques de notre monde…
Je crois que la majorité des personnes se souvient exactement où ils étaient et se qu’ils faisaient lorsqu’ils ont appris que deux avions venaient de s’écraser dans les tours du World Trade Center à New-York.
Ce jour là, j’étais à l’école, dans mon cours de français de secondaire 2, lorsque le directeur a fait une annonce générale par l’interphone. Il a dit que les deux tours jumelles venaient de s’effondrer, car des avions pilotés par des terroristes se sont écrasés dans les tours. Il nous a donc demandé d’évacuer l’école et de retourner à la maison, car mon école était située tout près de l’aéroport de Québec. À ce moment de la journée, je ne comprenais pas l’ampleur de la situation, j’étais seulement contente d’avoir congé et de retourner à la maison avec des amis. C’est une fois à la maison, en ouvrant la télévision, que je suis restée sous le choc. En effet, les images de cette catastrophe se sont retrouvées dans toutes les télévisions et les journaux du monde entier et ce, en quelques minutes.
Au moment précis où les médias ont reçu l’information, les postes de télévision ont abandonné l’horaire normal et ont fait tourner en boucle ces images d’horreur. « Peu d’événements n’ont pu conjuguer à un tel degré d’importantes destructions matérielles (près de 3000 morts et plusieurs milliards de dollars de dégâts) et l’effondrement symbolique du capitalisme et de la puissance militaire américains. » (Fragon, 2005) Les journaux et les revues ont consacré un nombre impressionnant de pages aux photos de l’évènement. « Chaque journal consacrera, au minimum, une double page composée exclusivement de clichés de la catastrophe. » (Fragon, 2005)
« Même Le Monde utilisa plus de photographies qu’à l’accoutumée (11 pour 20 pages le 13 septembre) tandis que le traditionnel dessin de Une a laissé sa place à une photo de Manhattan enfumé » (Fayon, 2005) :
Depuis ce jour, les gens, en particulier les américains, se souviennent de ce jour sombre qui a marqué l’histoire des États-Unis. Même si beaucoup d’auteurs et énormément de blogueurs mentionnent que ce jour là, les médias ont construit un climat de terreur dans le monde entier, je pense que la population mondiale devait savoir ce qui se passait.
Pour ma part, je me souviendrai toujours de l’ampleur médiatique de cette tragédie…
En terminant, voici l'ouverture du bulletin de nouvelles de Radio-Canada du 11 septembre 2001 avec Bernard Derome :
